Dans la relation de conseil, l’entreprise agit en tant qu’expert et conseiller pour le client. Elle prend le temps de comprendre les besoins spécifiques du client et propose des solutions personnalisées pour répondre à ces besoins. Les entreprises qui fournissent des services professionnels, tels que les cabinets de conseil en gestion, les agences de marketing et les avocats, entretiennent souvent des relations de conseil avec leurs clients. Cette approche nécessite une compréhension approfondie des besoins du client et une expertise dans le domaine d’activité.